Wachttijd

  Update januari 2023

In verband met oplopende wachttijden is er op dit moment een aanmeldstop.

De wachttijd staat los van de klacht of de zorgverzekering. Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met uw zorgverzekeraar en vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intake gesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekerars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).