Update april 2020
De wachttijd voor een intake is drie tot vier weken. Er is geen wachttijd na de intake voor behandeling.
In verband met het covid-19 (corona) virus zijn de afspraken zoveel mogelijk telefonisch, via beeldbellen of via e-health.
De wachttijd staat los van de klacht of de zorgverzekering. Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met uw zorgverzekeraar en vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intake gesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekerars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).
